מחלקת השרות של החברה מנוהלת על ידי אלכס פלדמן , מהנדס אוטומציה ובקרה.
המחלקה מצוידת בציוד בדיקה וכיול משוכלל ברמת דיוק גבוהה כנדרש ע"י יצרני הציוד, אותם החברה מייצגת בישראל.
הציוד ניבדק ומכויל תקופתית ע"י מעבדה מוסמכת. במחלקה מחסן חלקי חילוף גדול, המאפשר מענה ותגובה מהירה, כמעט לכל תקלה אפשרית.
עובדי מחלקת השרות מתעדכנים ועוברים השתלמויות אצל היצרנים להרחבת הידע הדרוש לטיפול בציוד המסופק.
על המחלקה:
- הצוות מונה 4 עובדים – מומחים בתחום המכשור ובקרה
- במחלקה ציוד בדיקה ע"פ המלצות היצרנים מכויל תקופתית ע"י מכון התקנים.
- מחסן חלקי חילוף לאספקה מידית.
- מערכת בקרת איכות על פי נוהלי ISO9001: 2008
- ביצוע עבודות שרות במעבדה ובשטח
- הפעלה ראשונית / הדרכה ומסירה בשטח הלקוח
- הסכמי שרות
- התקנות ופרוייקטים
- ביצוע הדרכות ללקוחות
פתיחת קריאת שירות